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オンサイト保守
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フットワークの良さ!
まるでシステム管理者が社内にいる
かのような利便性!
定額料金
何度呼んでも安心の定額制!
ちょっとした悩みやトラブルでも
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どのメーカー
ベンダーでもOK
他の保守サービスからの乗り換えも
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幅広い選択肢からお客様に最適な
ソリューションをご提案します
しつこい営業電話なし / 現在のお悩みを気軽にご相談ください
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料金体系について教えてください
平日9時から18時までの保守プランでは、月額パソコン一台あたり2,000円(税抜)、サーバ一台あたり20,000円(税抜)で承っております。こちらのプランのご契約最低料金は月額20,000円(税別)です。
土日の保守はお願いできますか?
365日9時から18時までの保守プランもございます。月額パソコン一台あたり3,200円(税抜)、サーバ一台あたり32,000円(税抜)で承っております。こちらのプランのご契約最低料金は月額20,000円(税抜)です。
エンジニアの常駐はお願いできますか?
平日週1回(月4回)9時から18時(1時間昼休憩含む)の技術者常駐を1名あたり月額150,000円(税抜)で承っております。常駐時間や回数については別途、ご相談可能です。
サービス範囲以外は対応できないですか?
一番近い拠点(神戸市中央区、大阪市中央区(本町周辺)、東京都千代田区から1時間以上移動にかかる場合は、追加料金にて対応しております。まずはお気軽にご相談ください。
サービス内容を具体的に教えてください
他社から購入した機器でも保守できますか?
他社でご購入された機器も保守可能です。現在ご利用されている保守サービスからの乗り換えの場合も、ご購入された機器はそのままご使用できますのでご安心ください。
他社が開発したシステムも保守してもらえますか?
システムの不具合はシステム以外に原因があることも少なくないので、まずはご相談ください。
また、システム開発を担っている部署が他にありますので、開発会社が倒産して保守に困っているなどのお悩みにも対応可能です。(別途お見積りの必要があります)
リモートワークの保守もお願いできますか?
社内PCおよび自宅などのクライアントPCも保守いたします。クライアントPCが遠方にあり、訪問する場合は別途出張費がかかる場合があります。
リモートワークを導入したいのですが、相談に乗ってもらえますか?
もちろん相談可能です。社内環境や業務フローを調査して、適切なリモートワーク環境を構築いたします。相談は無料ですが、機器の購入など費用が発生する場合があります。
社内でDX化を検討しているが、相談に乗ってもらえますか?
サーバ監視やソフトウェア開発など幅広いIT知識をもったスタッフが他に在籍しているので、既存システムの改修や新規システムの開発などもお任せください。
iSTAFFをご利用中のお客様先であれば、お客様のシステム管理を担当しているスタッフと密にコミュニケーションが取れるので、お客様にとってベストなソリューションをご提案できます。(相談は無料ですが、システム開発や新しい機器の購入には別途お見積りが必要です)
公衆無線LAN(公共の場等にある無料Wi-Fi)の保守もお願いできますか?
保守可能です。実績もありますので、ぜひご相談ください。
補助金や助成金は使用できますか?
補助金や助成金の種類によります。補助金や助成金の対象になるかの相談も受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。相談はもちろん無料です。